Privacybeleid en Gegevensbescherming bij Spinpolo

Welke gegevens verzamelen wij als Spinpolo Casino Online?

Wij verzamelen persoonsgegevens in fasen, afhankelijk van hoeveel u bij ons stort en speelt. Dit gefaseerde model (SDD, CDD, EDD) zorgt ervoor dat wij niet meer gegevens opvragen dan nodig is voor het transactieniveau van het moment.

• Vereenvoudigde verificatie (SDD) tot €500 aan cumulatieve stortingen, bij registratie.
• Standaardcontrole (CDD) vanaf €1.000 aan cumulatieve overboekingen, met basisdocumenten.
• Verscherpte controle (EDD) bij hoge inzetten, een politiek prominente status of onverwachte geografische verschuivingen.
• Identiteitsbewijs: een hogeresolutiekopie van paspoort of overheids-ID, met alle vier de hoeken zichtbaar en minimaal 6 maanden geldig.
• Adresbewijs: een energierekening of bankafschrift van de afgelopen 3 maanden.
• Betaalbewijs: een screenshot van de crypto wallet of e-wallet, of een foto van de betaalkaart met de middelste 6 cijfers en CVV afgeschermd.
• Bewijs van herkomst van vermogen bij cumulatieve transacties boven €10.000 binnen 30 dagen.

Hoe beschermen wij persoonsgegevens?

Onze verwerking van persoonsgegevens voldoet aan de GDPR (EU-Verordening 2016/679), het Nederlandse kader voor online gokken met aangepaste targeting, en de AMLD5-standaarden voor de bestrijding van terrorismefinanciering. Deze kaders bepalen hoe lang wij gegevens bewaren, met wie wij ze delen en op welke grondslag wij ze verwerken.

Juridische verantwoordelijkheid en geschillen

Onze centrale serverlogs en databases gelden als de uiteindelijke autoriteit bij elk geschil over saldo, inzet of een technisch spelprobleem. Een juridische claim of geschil met betrekking tot onze diensten moet binnen 1 jaar na het ontstaan van het geschil formeel worden ingediend; daarna vervalt het recht om de zaak aanhangig te maken.

Accounts kunnen niet worden verkocht, verhandeld, overgedragen of weggegeven aan derden. Dit geldt ook voor de persoonsgegevens en VIP-status die aan een account verbonden zijn, wat nodig is om de identiteit achter elke storting en opname consistent te houden.

Bewaartermijnen per verificatiefase

De hoeveelheid en het type document dat wij opvragen is rechtstreeks gekoppeld aan het bedrag dat u bij ons stort of overboekt. Onderstaand overzicht toont de drempels zoals die bij ons gelden.

Hoe hoger het transactievolume op uw account, des te uitgebreider de documentatie die wij volgens deze AMLD5-structuur moeten verzamelen en bewaren.

Dormante accounts en bewaring van saldo

Een account zonder inlogactiviteit gedurende 12 opeenvolgende maanden wordt als dormant aangemerkt. Vanaf dat moment rekenen wij een maandelijkse administratiekost van €5 of 5% van het resterende saldo, afhankelijk van welk bedrag hoger is, totdat het saldo nul bereikt. Dit beleid is nauw verbonden met de wijze waarop wij accountgegevens bewaren wanneer een speler het account laat staan zonder deze te sluiten.

Gegevens die worden verzameld bij een storting via onze stortings- en opnamemethoden blijven relevant voor de controle op herkomst van gelden zolang het account actief is, en worden gekoppeld aan de toegang die u via het inlogproces tot uw account heeft. Gegevens die zijn opgevraagd in het kader van een promotie, zoals bij een welkomstbonus, worden eveneens binnen dit AMLD5-kader bewaard.

Omdat het Tobique-kader en de genoemde Europese regelgeving samen de grondslag vormen voor onze verwerking, informeren wij spelers dat wijzigingen in deze voorwaarden worden doorgevoerd op het moment dat de onderliggende regelgeving wijzigt.